一切商业的问题都是人的问题,5分钟商学院的第一部分从我们身边的最常见的消费心理学开始,帮助我们更好的认识这个充斥着“金钱与欲望”的社会。
充斥着“金钱与欲望”的社会没有任何贬义,而是对这个世界很真诚的描述,曾经花了3年时间和自己所有的家当创业的我,反思自己的创业生涯,最大的遗憾就是没有学过经济学就开始了创业,比如刘润老师说的这第一课。
先来看一个有趣的案例,一张音乐会的门票200元。
场景一:在去看音乐会之前,临出门时发现价值200元的公交卡丢了,这种情况下,你还去音乐会吗?大部分人会去,因为公交卡是交通心理账户,音乐会是娱乐放松心理账号,不能因为丢了公交卡而放弃娱乐放松。
场景二:在去看音乐会之前,临出门发现丢了200元现金,而这200元现金本来是准备买票的,怎么办?这时候很多人可能就选择不去了吧。因为这200元现金刚巧也是相同的账户的里,如果去听音乐会,账户上的花销可是翻倍了呀。
经济学中很多案例特别的生活化,乍看不可思议,细想合情合理。
再打个比方,一盒包装精美的巧克力上百元,有多少人会买回家自己吃(自己吃可能更多的会选择简装版),可如果这盒巧克力是情人节的礼物,用来追女孩子,你看小伙子们买不买?可见对于他们来说追女生的心理账户和自己享乐的心理账户预留的空间是不同的。
以上两则是原文中刘润老师举得案例,已经非常生动且贴近生活了,结合我自己的创业经历,我这还有一个案例,在南京也算小有名气吧,不信你去百度下。不吹牛了,我们正经写文章。沙拉这个产品,在中国的地位很尴尬,所有人都觉得好,但是如果把它当“饭”吃,消费者的心理账户判断是应该和盖浇饭差不多钱(10~20元左右)而如果真的卖这个价格,即使融资几千万的大公司也禁不起这样赔本赚吆喝。
换个角度,当用户把沙拉当做“美”和“苗条”的代名词,怀揣着吃了沙拉就会变美变瘦的梦想,自然会愿意付出更多的来获得,不过最奇妙的就是现场生活不是线性的发展逻辑,不是听了一个理论,直接套用就能呼风唤雨。世面上把产品和“美",”苗条“挂钩的可不只是沙拉,健身房,减肥药...形形色色,千奇百怪。
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